Cuando nos encontramos ante alguien que esta sufriendo una crisis emocional o un duelo, no siempre somos atinados y en nuestro afan de querer apoyar muchas veces contribuimos a agudizar la crisis de nuestros amigos.
 
Escrito de una manera amena y ligera la autora comparte algunas situaciones dificiles y amargas de las cuales obtuvo algunas buenas experiencias que comparte  en este libro con el fin de animar adecuadamente a otros. 
 
 
 ...necesitamos conducirnos con gracia y tomarnos el tiempo necesario para pensar bien qué y cómo decimos lo que decimos, es decir, sazonar lo que decimos, especialmente cuando quien nos escucha es alguien en una situación complicada.